Endonezya

İlk İsim ve Ünvan

• Endonezya’da isimler kutsaldır ve saygıyla anılması gerekmektedir. İsimlerini yanlış telaffuz etmemek için büyük gayret gösterin.

• Batılılar, Endonezya isimlerini anlama ve telaffuz etme konusunda güçlük yaşarlar, bu yüzden takdim için kendinize zaman ayırın.

• Unvanını ve kişinin ismini tekrar edin ve doğru telaffuz edip etmediğinizi kontrol edin. Eğer mümkün olursa fonetik olarak yazdırın.

İş Görüşmeleri

• Endonezya'da iş yapabilmek için uzun vadeli kişisel ilişkilerin oluşturulması hayati önem taşımaktadır.

• Endonezya iş kültüründe ilişkiler saygı ve güven üzerine oturtulur. İyi ilişkiler kurmak için zamana ihtiyacınız olacak ve birçok kez seyahat etmeniz gerekecektir.

• Sunuş malzemenizin ve şirket tanıtım broşürünüzün Bahasa Endonezcaya tercüme edilmesi gerekmektedir.

• Tüm resmi temasların Bahasa Endonezcada yapılması gerekir. Bu dilin kullanımı birçok reklamda ve yayında da zorunludur.

İletişim

• Endonezya’da iş konuşmalarının tartışılacağı tek yerin ofislerin olabileceği konusunda yaygın bir kanı vardır. Sosyal koşullarda Endonezyalı arkadaşlarınız iş konusunu gündeme getirmedikçe, siz de getirmeyin.

• Genellikle yemeklerde çok az şey konuşulur. Endonezyalılar sakin bir şekilde yemeklerini yemekten hoşlanırlar.

• Doğum kontrol konusunun açıkça tartışıldığını göreceksiniz. Çünkü Endonezya Hükümeti aile planlaması konusunda geniş bir kampanya başlatmıştır.

• Hava durumu, aile, seyahat/turizm, spor, yiyecek, yerel mutfakların övülmesi, grubun veya organizasyonun gelecek planları hakkında konuşmaktan hoşlanırlar.

Hediye Verme

• İlk toplantıda Endonezyalı iş ortaklarınıza çok küçük hediyeler sunarak, ilginizin olduğunu ve uzun vadeli bir iş ilişkisine girmeyi düşündüğünüzü gösterebilirsiniz.

• Hediyeleriniz alçakgönüllü ancak düşünceli olmalıdır; ülkeniz markalı bir hediye veya şirketinizin logosunu ve özelliklerini taşıyan bir hediye olabilir.

• Endonezyalı Çinliler bir hediyeyi kabul etmeden önce, açgözlü görünmekten kaçındıkları için üç kez geri çevirmektedir. Israrlarınız sonucunda hediyeyi kabul edeceklerdir.

İş Kıyafeti

• Endonezya'nın iklimi yıl boyunca sıcak ve nemlidir; bu nedenle pamuk ve keten gibi doğal liflerden yapılmış kıyafetler tercih edilir.

• Yağmur sezonu Eylül-Şubat ayları arasında olduğu için her zaman yanınızda şemsiye bulundurmak iyi bir fikirdir.

• Ülkede hakim olan Müslüman kültür nedeniyle muhafazakâr kıyafetler tercih edilmelidir; resmi toplantılar ve iş görüşmeleri için takım elbise ve kravat giymek en uygunudur.

• Günlük iş kıyafeti genellikle koyu renk pantolon ve açık renkli uzun kollu gömlekten oluşur; bazen kravatsız kısa kollu gömlekler de kabul edilebilir.

• “Salon kıyafeti” terimi batılı standart iş kıyafetini ifade eder; Endonezyalı erkekler sıklıkla batik gömlek giyerler.

• Kadınlar için giyim muhafazakâr olmalı, en azından üst kolları kapatan bluzlar ve diz boyu veya daha uzun etekler uygun görülmektedir.

• Günlük giyimde de temiz ve düzgün bir görünüm önemlidir; yüksek sıcaklık ve nem göz önünde bulundurularak günde birden fazla kez banyo yapılması gerekebilir.

Randevu

• Büyük şirketlerle görüşmeler en az 1 hafta önceden planlanmalıdır; son dakika randevuları genellikle verimli sonuçlar doğurmaz.

• İş saatleri genelde Pazartesi-Perşembe 8:00-16:00 arasındadır; Cuma günleri kısaltılmış saatlerde çalışılır ve bazı yerler Cumartesi günü de açık olabilir.

• Öğle yemeği 12:00-13:30 arasında genellikle uzun sürer ve bu saatlerde iş görüşmeleri yapmamak iyi bir uygulamadır.

• İş görüşmeleri için bir tercümanın bulunması faydalıdır. İngilizce yaygın olarak kullanılsa da devlet dairelerinde Bahasa Endonezya hakimdir.

• Çinli ve Malezyalı iş insanları, Endonezya iş dünyasında önemli rol oynar. Çinliler genellikle zamanlamaya daha fazla önem verirken, Malezyalılar "rubber time" kavramıyla daha esnek zaman anlayışına sahiptir.

• Toplantılar ve iş görüşmeleri diğer ülkelerle kıyasla daha uzun sürebilir. Sabırlı olmak ve aceleci davranışlardan kaçınmak önemlidir.

• Kamu sektörü toplantıları genellikle geç başlar ve uzun sürebilir. Ziyaretçilerin toplantıya zamanında gelmesi beklenir, özellikle yüksek sosyal statüye sahip kişilerle görüşülecekse.

• Ramazan ayında Müslümanlar oruç tuttuğu için, bu dönemde iş programlarını ve sosyal etkinlikleri buna göre ayarlamak önemlidir.