İçindekiler
Hollanda
Hollanda'nın iş kültürü, yenilik ve işbirliğine vurgu yapan pragmatik ve açık fikirli bir yaklaşıma dayanır. Hollanda, son derece gelişmiş altyapısı, şeffaf düzenlemeleri ve sözleşmelere ve anlaşmalara olan güçlü saygısı ile bilinir.
Ağustos, 2024
Ülke Profili
Ülke bilgileri, güncel demografik yapısı, coğrafi özellikleri ve yönetim yapısı
Kültürel Değerleri
Kültürel özellikleri, değerleri, gelenekleri, ve toplumsal normları
İş Kültürü
İş Görüşmeleri, Randevu, Hediye Verme, İletişim alanlarında pratik bilgiler
Göstergeleri
Ekonomik, kültürel, küreselleşme ve iş yapma ile ilgili göstergeler
Ülke Profili
Ülke Adı
Resmi Adı: Hollanda Krallığı
Resmi Adı (En): Kingdom of the Netherlands
Kısa Adı: Hollanda
Kısa Adı (En): Netherlands
Ülke Adı Etimolojisi
"Hollanda" ismi, aslen ülkenin kuzeybatı bölümünde yer alan ve Birleşik Hollanda Krallığı'nın en önemli iki eyaletinden biri olan Hollanda Eyaleti'nden gelir. 19. yüzyılın ikinci yarısında bu eyalet, Kuzey Hollanda (Başkent: Haarlem) ve Güney Hollanda (Başkent: Lahey/Den Haag) olmak üzere iki ayrı eyalete bölünmüştür. Felemenkçede "Hollanda" ifadesi genellikle yalnızca bu iki eyalet için kullanılır.
Uluslararası alanda Hollandalılar genellikle "Hollandalı" olarak adlandırılır ve Hollanda'nın turizm endüstrisi dahil olmak üzere çeşitli endüstriler ülkeyi "Hollanda" olarak pazarlar. Hollanda Eyaleti'nden gelmeyen Hollandalılar bazen, ülkenin geri kalan bölümlerinde Hollanda ismiyle anılmaya karşı bir antipati geliştirebilirler, çünkü bu ad esasında yalnızca bir bölge için kullanılır. Bu durum, ülkenin resmi adı olan "Nederland" ve halkının "Nederlander" olarak adlandırılmasına yönelik bir tercih oluşturabilir.
İngilizce "Dutch" kelimesi, Orta Hollanda döneminden gelen "duutsc" gibi biçimlerden türetilmiştir. "Duutcs" ve "dietsc" gibi Orta Hollanda biçimleri, halk arasında konuşulan dillerin adlarıydı ve bu diller, resmi, bilimsel ve kilise dili olan Latinceden ayrılmıştır. "Dutch" ve "duutsc" biçimleri, "deutsch" kelimesiyle bağlantılı Almanca bir kökten gelir. Fransızca'da ise bu bölge için kullanılan isim "Pays-Bas" yani 'alçak ülke'dir.
Başkent
Amsterdam
Resmi Dili
Hollandaca (Dutch), Frisian (Frysian bölgesinde)
Nüfus
17.7 milyon
(2022) (World Bank)
Bölge
Avrupa
Kültürel Küme
Cermen Avrupası
Yüz Ölçümü
33.670 km²
(Kara) (Worldbank)
Para Birimi
Avro
(EUR) (€)
GSYİH
1.11 trilyon $
(2023) (IMF)
İçindekiler
Ülke Profili
Resmi Adı
Hollanda Krallığı
Başkent
Amsterdam
Resmi Dili
Hollandaca (Dutch), Frisian (Frysian bölgesinde)
Nüfus
17.7 milyon
(2022) (World Bank)
Para Birimi
Avro
(EUR) (€)
GSYİH
1.11 trilyon $
(2023) (IMF)
Yüz Ölçümü
33.670 km²
(Kara) (Worldbank)
Bölge
Avrupa
Kültürel Küme
Cermen Avrupası
Ülke Adı
Resmi Adı: Hollanda Krallığı
Resmi Adı (En): Kingdom of the Netherlands
Kısa Adı: Hollanda
Kısa Adı (En): Netherlands
Ülke Adı Etimolojisi
"Hollanda" ismi, aslen ülkenin kuzeybatı bölümünde yer alan ve Birleşik Hollanda Krallığı'nın en önemli iki eyaletinden biri olan Hollanda Eyaleti'nden gelir. 19. yüzyılın ikinci yarısında bu eyalet, Kuzey Hollanda (Başkent: Haarlem) ve Güney Hollanda (Başkent: Lahey/Den Haag) olmak üzere iki ayrı eyalete bölünmüştür. Felemenkçede "Hollanda" ifadesi genellikle yalnızca bu iki eyalet için kullanılır.
Uluslararası alanda Hollandalılar genellikle "Hollandalı" olarak adlandırılır ve Hollanda'nın turizm endüstrisi dahil olmak üzere çeşitli endüstriler ülkeyi "Hollanda" olarak pazarlar. Hollanda Eyaleti'nden gelmeyen Hollandalılar bazen, ülkenin geri kalan bölümlerinde Hollanda ismiyle anılmaya karşı bir antipati geliştirebilirler, çünkü bu ad esasında yalnızca bir bölge için kullanılır. Bu durum, ülkenin resmi adı olan "Nederland" ve halkının "Nederlander" olarak adlandırılmasına yönelik bir tercih oluşturabilir.
İngilizce "Dutch" kelimesi, Orta Hollanda döneminden gelen "duutsc" gibi biçimlerden türetilmiştir. "Duutcs" ve "dietsc" gibi Orta Hollanda biçimleri, halk arasında konuşulan dillerin adlarıydı ve bu diller, resmi, bilimsel ve kilise dili olan Latinceden ayrılmıştır. "Dutch" ve "duutsc" biçimleri, "deutsch" kelimesiyle bağlantılı Almanca bir kökten gelir. Fransızca'da ise bu bölge için kullanılan isim "Pays-Bas" yani 'alçak ülke'dir.
Demografik Yapısı
Nüfus
Toplam: 17.7 milyon
Kadın: 8.9 milyon (%50.3)
Erkek: 8.8 milyon (%49.7)
Yaş Yapısı
0 - 14 yaş arası: 3 milyon (%15)
15 - 64 yaş arası: 11 milyon (%64)
65 yaş üstü: 4 milyon (%20)
Etnik Gruplar
Hollandalı: %75.4
AB (Hollandalı hariç): %6.4
Türk: %2.4
Faslı: %2.4
Surinamlı: %2.1
Endonezyalı: %2
Diğer: %9.3
Konuşulan Diller
Hollandaca (resmi); not - Frizce, Fryslan eyaletinde resmi bir dildir; Frizce, Düşük Saksonca, Limburgca, Romanca ve Yidiş, Bölgesel veya Azınlık Dilleri için Avrupa Şartı altında koruma altındadır; Hollandaca, Karayip Hollanda'sındaki üç özel belediyenin resmi dilidir; İngilizce, Sint Eustatius ve Saba'da tanınan bölgesel bir dildir; Papiamento, Bonaire'de tanınan bölgesel bir dildir.
Dini İnanışlar
Roma Katolik: %20.1
Protestan: %14.8 (Hollanda Reform Kilisesi, Hollanda Protestan Kilisesi, Kalvinist dahil)
Müslüman: %5
Diğer: %5.9 (Hindu, Budist, Yahudi dahil)
Dini İnanıc Olmayan: %54.1
Nüfus, Yaş Yapısı, 2022: World Bank
Etnik Gruplar, Konuşulan Diller, Dini İnanışlar: CIA Factbook
Ülke Geçmişi ve Yönetim Şekli
Ülke Geçmişi
Dutch Birleşik Bölgeleri 1579 yılında İspanya’da bağımsızlığını aldığını ilan etmiş ve denizcilikle ve ticaretle uğraşan ayrıca dünyanın birçok yerinde kolonileri olan bir ülke konumuna ulaşmıştır. 20 yıllık Fransa işgalinden sonra Hollanda Krallığı 1815 yılında kurulmuştur. 1830 yılında Belçika'da ayrı bir krallık oluşturulmuştur. Birinci dünya savaşında Hollanda tarafsız kalmıştır. İkinci Dünya Savaşında ise Almanya tarafından işgal edilmiştir. Modern bir sanayi ulus olduğu halde tarım ürünlerinde de büyük bir ihracatçı konumundadır. Hollanda, NATO ve AB’nin kurucu üyesi olup, 1999 yılında AB Para Birliğini kabul etmiştir.
Bağımsızlık
26 Temmuz 1581'de, Aşağı Ülkeler'in kuzey eyaletleri, Feragat Yasası ile resmi olarak bağımsızlıklarını ilan ettiler. Ancak, İspanya bu bağımsızlığı 30 Ocak 1648'de Vestfalya Anlaşması ile tanıdı.
Yönetim Şekli
Parlamenter Anayasal Monarşi
Yönetim Bölgeleri
12 bölgesi vardır.
Hollanda Krallığı 4 ülkeden oluşmaktadır. Hollanda’nın dışında olanlar, Aruba, Curacao, and Sint Maarten her üçü de Karayipler adalarındadır. Tüm ülkelerin eşit derecede ortaklığı bulunsa da Kraliyet işlerinin büyük bir çoğunluğu Hollanda tarafından idare edilmektedir. Kraliyetin toplam alanının ve nüfusunun % 98’ini Hollanda oluşturmaktadır.
Bölgeleri: Drenthe, Flevoland, Fryslan (Friesland), Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant (North Brabant), Noord-Holland (North Holland), Overijssel, Utrecht, Zeeland (Zealand), Zuid-Holland (South Holland)
Başlıca Şehirleri: Amsterdam, Rotterdam, Lahey, Utrecht, Eindhoven
Coğrafi Özellikleri
Coğrafi Konumu
Hollanda, Batı Avrupa'da yer alır ve Kuzey Denizi'ne uzun bir kıyı şeridi sahiptir. Düşük ve düz arazileriyle bilinir; birçok bölümü deniz seviyesinin altında yer alır. Başkenti Amsterdam, ülkenin kuzeybatısında bulunurken, hükümetin merkezi Den Haag'dadır.
Komşuları
Almanya: Doğuda, Hollanda ile yaklaşık 577 kilometre (359 mil) sınır paylaşır, bu Hollanda'nın en uzun kara sınırıdır.
Belçika: Güneyde, Hollanda ile yaklaşık 450 kilometre (280 mil) sınır uzunluğuna sahiptir.
Hollanda'nın kuzeybatısında, Kuzey Denizi üzerinden Birleşik Krallık ile deniz yoluyla yakın ilişkileri bulunur, ancak doğrudan kara sınırı yoktur.
İklimi
Hollanda, ılıman deniz iklimine sahiptir. Bu, soğuk, ıslak kışlar ve ılıman, nispeten ıslak yazlar anlamına gelir. Kuzey Denizi'nin etkisiyle, hava durumu değişken olabilir. Ülke genelinde yıl boyunca rüzgarlı ve yağışlı hava koşulları görülür.
Kültürel Değerleri
Hollanda'nın kültürel değerleri, ülkenin tarihinden, coğrafi konumundan ve sosyal yapısından beslenen, toplumu şekillendiren bir dizi temel ilke ve anlayış üzerine kuruludur. Bu değerler, Hollandalıların günlük yaşamlarını, toplum içindeki etkileşimlerini ve ulusal kimliklerini derinden etkiler.
Hollanda, farklı yaşam tarzlarına, inançlara ve kültürlere karşı hoşgörülü bir tutum sergilemesiyle bilinir. Bu hoşgörü ve açık fikirlilik, ülkenin sosyal politikalarında ve çok kültürlü toplum yapısında kendini gösterir.
Hollandalılar, toplumdaki her bireyin eşit değerde olduğuna ve sosyal adaletin korunması gerektiğine inanır. Bu, eğitimden sağlık hizmetlerine, iş hayatından sosyal güvenlik sistemlerine kadar pek çok alanda eşitlik ve adaletin sağlanmasına yönelik politikalarla desteklenir.
Hollanda'da, su yönetimi ve toprak koruma gibi tarihsel zorluklar, işbirliği ve topluluk duygusunu arttırmıştır. Hollandalılar, ortak hedeflere ulaşmak için birlikte çalışmanın ve komşuluk ilişkilerinin değerini bilir.
Hollandalılar, iletişimde doğrudan ve açık olmayı tercih eder. Hem kişisel ilişkilerde hem de iş hayatında dürüstlük ve şeffaflık önemlidir. Doğrudanlık, bazen yabancılar tarafından sert olarak algılanabilir, ancak Hollandalılar için samimiyetin bir ifadesidir.
Çevreye saygı ve sürdürülebilir yaşam biçimleri, Hollanda'nın kültürel değerlerinin önemli bir parçasıdır. Yeşil enerji, atık yönetimi ve su koruma projeleri, bu değerlerin somut örnekleridir.
Hollanda'nın kültürel değerleri, ülkenin hem geçmişine saygı duyan hem de modern dünyaya entegre olan dinamik bir toplum olarak kimliğini şekillendirir. Bu değerler, Hollanda'yı sadece kendi vatandaşları için değil, dünya için de yaşanabilir ve saygı duyulan bir ülke yapar.
İş Kültürü
Hollanda iş kültürü, açıklık, düzgünlük ve eşitlik değerleri üzerine kuruludur.
Hollanda iş kültüründe, hiyerarşi minimum düzeydedir ve yöneticiler ile çalışanlar arasındaki ilişkiler genellikle açık ve samimidir. Çalışanların fikir ve önerileri değerli kabul edilir, ve karar alma süreçlerine aktif olarak dahil edilirler. Herkesin görüşünün eşit öneme sahip olduğu bir iş ortamı hedeflenir.
Hollandalılar, iş ilişkilerinde doğrudan ve açık bir iletişim tarzını tercih ederler. Görüşler ve eleştiriler açık bir şekilde ifade edilir, bu da iş süreçlerinin daha şeffaf ve etkili olmasını sağlar.
Hollandalılar, iş ve sosyal ilişkilerde "polder modeli" olarak bilinen konsensüs ve işbirliği yaklaşımını benimserler. Bu model, farklı görüş ve menfaatlerin uzlaştırılması yoluyla kolektif karar alınmasını sağlar. Hollanda iş kültüründe, karar alma süreci genellikle zaman alabilir, çünkü tüm tarafların görüşleri dikkate alınır ve uzlaşıya varılana kadar müzakereler sürdürülür.
Hollandalılar, iş ve özel hayat dengesine büyük önem verirler. Esnek çalışma saatleri ve yarı zamanlı çalışma seçenekleri yaygındır. Bu yaklaşım, çalışanların iş ve kişisel yaşamlarını uyumlu bir şekilde yönetmelerine olanak tanır.
Pratik Bilgiler
İlk İsim ve Ünvan
Ünvanlar soyadından sonra belirtilir. "Bay" Hollanda'da "Mijnheer" (veya "Meneer" olarak da telaffuz edilir) şeklinde kullanılır. "Bayan" ise "Mevrouw" olarak ifade edilir. Örnek olarak, "Mijnheer Van Dijk" veya "Mevrouw De Jong".
Hollanda'da iş ilişkilerinde, toplantı başlangıcında ve sonunda el sıkışmak yaygındır.
En iyi strateji, Hollandalı ortağınızın sizi tanıtmasını beklemektir. Eğer bu olmazsa, inisiyatif alıp elinizi uzatarak kendinizi tanıtabilirsiniz.
İş Görüşmeleri
Hollanda'da kartvizit değişimi, iş toplantıları ve profesyonel ağ kurma etkinliklerinde yaygın bir uygulamadır
Hollanda'da kartvizitlerinizin Dutch diline çevrilmesine gerek yoktur; çünkü Hollandalı iş insanlarının büyük bir çoğunluğu İngilizce bilmektedir.
Firmanızla ilgili tanıtım ve bilgi verici materyallerin Dutch diline çevrilmesi uygun olabilir, özellikle yerel pazarla daha iyi bir bağ kurmak istiyorsanız.
Hollanda'da yüksek öğrenime büyük önem verilir. Eğer yüksek lisans yapmışsanız veya farklı akademik unvanlara sahipseniz, bunları kartvizitlerinizde belirtmek avantaj sağlar.
Tanıtım malzemelerinizi Dutch diline çevirmeseniz bile, dağıtılacak materyallerin temiz, profesyonel ve özlü olmasına özen gösterin.
İletişim
Hollandalılar genellikle politik konuları tartışmaktan hoşlanır. Türkiye ve Hollanda'da yakın zamanda gerçekleşen politik olaylar hakkında bilgi sahibi olmanız yararlı olacaktır.
"Netherlands" kelimesini "Holland" olarak telaffuz etmekten kaçının; çünkü "Holland", Hollanda'yı oluşturan 12 bölgeden sadece ikisini kapsar ve yanılgılara sebep olabilir.
Gelir ve maaş bilgileri, kraliyet ailesine yönelik eleştiriler, din gibi kişisel ve hassas konuları konuşmaktan kaçının.
Hollandalılar çevreye duyarlıdır ve sürdürülebilir uygulamaları desteklerler. İş ve sosyal ortamlarda çevre dostu yaklaşımlarınızı paylaşmak olumlu karşılanabilir.
Hediye Verme
Hollandalı bir ortağınıza hediye vermeden önce aranızda sağlam bir ilişki kurulmasını bekleyin.
Hediyeniz kaliteli olmalı, ancak aşırı pahalı olmamalıdır. Sadelik, Hollanda'da hediye seçiminde tercih edilen bir yaklaşımdır.
Eğer bir Hollandalı'nın evine akşam yemeğine davet edildiyseniz, ambalajlanmamış bir buket çiçek veya ev sahibesi için bir saksı çiçeği getirmeniz uygun olacaktır.
İş Kıyafeti
Hollanda'da iş kıyafetleri genellikle sektöre ve pozisyona bağlı olarak değişir. Örneğin, finans sektöründe erkekler genellikle koyu renk takım elbise ve beyaz gömlek tercih ederken, kadınlar koyu renkli iş takımları giyer.
Ofis içinde ceket çıkarmak yaygındır ve bazı sektörlerde üst düzey yöneticiler bile resmi olmayan giysiler tercih edebilir. Bu, Hollanda'daki eşitlikçi iş kültürünün bir yansımasıdır.
Günlük iş kıyafetleri olarak resmi olmayan giysiler kabul edilebilirken, özel iş yemekleri veya resmi toplantılar gibi durumlarda daha resmi kıyafetler giymek uygun görülmektedir.
Hollanda'da lüks gösterişten kaçınılmalıdır. Zengin ve başarılı kişilerin bile mütevazı bir görünümü tercih ederler. Bu durum, sosyal eşitlik anlayışının bir parçasıdır.
Resmi olmayan sosyal etkinliklerde bile, durum gerektiğinde kravat takılabilir. Davet öncesi etkinliğin kıyafet kodu hakkında bilgi almak iyi bir uygulamadır.
Randevu
Hollanda'da iş ve sosyal etkinliklerde dakiklik büyük önem taşır. Gecikmeler profesyonellik ve güvenilirlik açısından olumsuz algılanabilir, bu yüzden herhangi bir gecikme durumunda önceden haber vermek kritiktir.
Hollandalıların iş yapış şeklinde planlama ve düzen temel taşlardandır. Randevular genellikle 1-2 hafta önceden planlanır ve son dakika değişikliklerinden kaçınılmalıdır.
Yazışmalar resmi ve düzenli olmalı, önemli belgeler alındığında karşı tarafa bildirilmelidir. Profesyonel ilişkilerde ilk isim yerine unvan kullanımı tercih edilir. İş mektupları genellikle İngilizce yazılır.
Çalışma saatleri tipik olarak Pazartesi-Cuma günleri arasında 8:30-17:30 arasındadır. Banka ve diğer finansal kurumlar hafta içi çalışır, bazıları Perşembe akşamları uzun saatler açık kalabilir. Yaz ayları ve Aralık sonu genellikle tatil dönemleri olduğundan, bu zamanlarda iş seyahatleri için uygun olmayabilir.
Perakende mağazaları genellikle sabahın erken saatlerinden akşam 7’ye kadar açıktır.
Ekonomik Göstergeleri
Göstergeleri
IMF, 2023
Gayri Safhi Yurt İçi Hasıla
1.11 trilyon $
GSYİH Büyüme Oranı
%0.1
Kişi Başına Düşen Milli Gelir
62,719 $
Tarım Ürünleri
Süt, şeker pancarı, patates, domuz eti, soğan, buğday, tavuk, domates, havuç/şalgam, keçi sütü (2022)
not: tonaj bazında ilk on tarım ürünü
Ürünleri ve Kaynakları
Sanayi Ürünleri
Tarımsal sanayi, metal ve mühendislik ürünleri, elektrikli makine ve ekipmanlar, kimyasallar, petrol, inşaat, mikroelektronik, balıkçılık
Doğal Kaynakları
Doğal gaz, petrol, turba, kireçtaşı, tuz, kum ve çakıl, ekilebilir arazi
İhracatı
Trademap, 2022
Toplam İhracatı
768.2 milyar $
Dünya Payı
%3.1
Dünya Sıralaması
4
İhracat Yaptığı Başlıca Ülkeler
Milyar $
Payı %
Almanya
187.8
24.5
Belçika
92.6
12.1
Fransa
62.1
8.1
Birleşik Krallık
45.5
5.9
Amerika Birleşik Devletleri
36.2
4.7
İthalatı
Trademap, 2022
Toplam İthalatı
710.7 milyar $
Dünya Payı
%2.80
Dünya Sıralaması
9
İthalat Yaptığı Başlıca Ülkeler
Milyar $
Payı %
Almanya
108.8
15.3
Belçika
71.3
10
Çin Halk Cumhuriyeti
67.6
9.5
Amerika Birleşik Devletleri
60.2
8.5
Birleşik Krallık
43.7
6.2
Önemli Göstergeleri
Hofstede Kültür Boyutları
Güç Mesafe Endeksi (PDI)
Hollanda'nın düşük bir Güç Mesafe Endeksi'ne (38) sahip olması, bağımsızlık, eşitlik, erişilebilirlik ve katılımcı bir yönetim tarzı gibi Dutch tarzı özellikleri yansıtır. Ülkede hiyerarşik yapıdan ziyade ekip çalışması ve danışma kültürü ön plandadır. Yöneticiler, ekibin deneyimlerine güvenir ve çalışanların katılımını teşvik eder. Kontrolcü bir yaklaşım yerine, yöneticilerle daha gayri resmi ve açık bir iletişim tarzı tercih edilir, hatta ilk isimleriyle hitap edilebilir. İletişim doğrudan ve katılımcıdır, bu da Hollanda'daki iş ortamlarının açık ve şeffaf bir yapıya sahip olduğunu gösterir.
Daha fazla bilgiye ulaşmak için Hofstede Kültür Boyutları yazımıza göz atabilirsiniz.
KOF Küreselleşme Endeksi
Hollanda, 3. sırayla KOF küreselleşme endeksinde öne çıkanlar arasındadır ve güçlü ticaret ağları ve sosyal bağlantılar ile tanınmaktadır.
KOF Küreselleşme Endeks verileri 2023 yılına aittir, ve KOF Swiss Economic Institute web sitesinden alınmıştır.
Daha fazla bilgiye ulaşmak için Küreselleşme ve Kültür blog yazımıza göz atabilirsiniz.
Diğer Göstergeler
Yolsuzluk Algı Endeksi
Corruption Perceptions Index
(CPI)
Dünya Sıralaması
8
İnsani Gelişim Endeksi
Human Development Index
(HDI)
Dünya Sıralaması
10
İçindekiler
Küresel İnovasyon Endeksi
Global Innovation Index
(GII)
Dünya Sıralaması
7
İş Yapma Kolaylığı Endeksi
Ease of Doing Business Index
(EODB)
Dünya Sıralaması
42
Yolsuzluk Algı Endeksi (CPI), 2023: Transparency.org
İnsani Gelişme Endeksi (HDI), 2024: United Nations Human Development Reports
Küresel İnovasyon Endeksi (GII), 2023: WIPO
İş Yapma Kolaylığı Endeksi (EODB), 2019: The World Bank