İçindekiler
İspanya
İspanya'nın iş kültürü, rahat bir yaşam tarzı ve güçlü ilişkiler üzerine kuruludur. İspanyollar, iş etkileşimlerinde "personalismo" yani yakın ve dostane ilişkiler kurmaya değer verir.
Ağustos, 2024
Ülke Profili
Ülke bilgileri, güncel demografik yapısı, coğrafi özellikleri ve yönetim yapısı
Kültürel Değerleri
Kültürel özellikleri, değerleri, gelenekleri, ve toplumsal normları
İş Kültürü
İş Görüşmeleri, Randevu, Hediye Verme, İletişim alanlarında pratik bilgiler
Göstergeleri
Ekonomik, kültürel, küreselleşme ve iş yapma ile ilgili göstergeler
Ülke Profili
Ülke Adı
Resmi Adı: İspanya Krallığı
Resmi Adı (En): Kingdom of Spain
Kısa Adı: İspanya
Kısa Adı (En): Spain
Yerel Uzun Adı: Reino de Espana
Yerel Kısa Adı: Espana
Ülke Adı Etimolojisi
“Espana” isminin nereden türetildiği belli değildir. Ancak “metallerin dövüldüğü yer” olduğu düşünülmektedir.
Başkent
Madrid
Resmi Dili
İspanyolca
Nüfus
47.8 milyon
(2022) (World Bank)
Bölge
Avrupa
Kültürel Küme
Latin Avrupa
Yüz Ölçümü
499.733 km²
(Kara) (Worldbank)
Para Birimi
Avro
(EUR) (€)
GSYİH
1.58 trilyon $
(2023) (IMF)
İçindekiler
Ülke Profili
Resmi Adı
İspanya Krallığı
Başkent
Madrid
Resmi Dili
İspanyolca
Nüfus
47.8 milyon
(2022) (World Bank)
Para Birimi
Avro
(EUR) (€)
GSYİH
1.58 trilyon $
(2023) (IMF)
Yüz Ölçümü
499.733 km²
(Kara) (Worldbank)
Bölge
Avrupa
Kültürel Küme
Latin Avrupa
Ülke Adı
Resmi Adı: İspanya Krallığı
Resmi Adı (En): Kingdom of Spain
Kısa Adı: İspanya
Kısa Adı (En): Spain
Yerel Uzun Adı: Reino de Espana
Yerel Kısa Adı: Espana
Ülke Adı Etimolojisi
“Espana” isminin nereden türetildiği belli değildir. Ancak “metallerin dövüldüğü yer” olduğu düşünülmektedir.
Demografik Yapısı
Nüfus
Toplam: 47.8 milyon
Kadın: 24.4 milyon (%51.0)
Erkek: 23.4 milyon (%49.0)
Yaş Yapısı
0 - 14 yaş arası: 7 milyon (%14)
15 - 64 yaş arası: 32 milyon (%66)
65 yaş üstü: 10 milyon (%20)
Etnik Gruplar
İspanyol: %84.8
Faslı: %1.7
Romanyalı: %1.2
Diğer: %12.3
Konuşulan Diller
Kastilya İspanyolcası (resmi, tüm ülke genelinde): %74
Katalanca (Katalonya, Balear Adaları ve Valensiya Topluluğu'nda resmi, burada Valensiyaca olarak bilinir): %17
Galiçyaca (Galiçya'da resmi): %7
Baskça (Bask Bölgesi ve Navarre'deki Baskça konuşulan alanda resmi): %2
Aranes (Katalonya'nın kuzeybatı köşesi Vall d'Aran'da Katalanca ile birlikte resmi, <5,000 konuşmacı)
Not: Aragones, Aranes Asturyanca, Baskça, Calo, Katalanca, Galiçyaca ve Valensiyaca, Bölgesel veya Azınlık Diller için Avrupa Şartı altında bölgesel diller olarak tanınmaktadır.
Nüfus, Yaş Yapısı, 2022: World Bank
Etnik Gruplar, Konuşulan Diller, Dini İnanışlar: CIA Factbook
Ülke Geçmişi ve Yönetim Şekli
Ülke Geçmişi
İspanya'nın güçlü imparatorluğu 16. ve 17. yüzyıllarda etkili olmuştur. Ancak ticari konulardaki eksiklikler ve sanayi devrimini yakalayamaması ülkeyi ekonomik ve politik güç açısından İngiltere, Fransa ve Almanya'nın gerisinde bırakmıştır. Diktatör Francisco Franco’nun 1975 yılında ölümünün ardından demokrasiye barışçıl bir geçiş sağlamış ve hızlı ekonomik modernizasyon sürecine girmiş (1986 İyılında AB’ne katılmıştır) ve dinamik ve hızlı büyüyen ekonomisi İspanya’yı özgürlük ve insan hakları konusunda küresel lider haline getirmiştir. 2008 yılının ortalarında başlayan ekonomik durgunluktan çok fazla etkilenmiş olup, dört yıl GSMH’nı AB ortalamalarının üzerinde tutmuştur. İşsizlik düşmesine rağmen özellikle gençler arasında hala yüksek seviyelerdedir. 2017 Ekim ayında Katala bölgesel hükümeti yasal olmayan bir bağımsızlık referandumu yapmış ve Madrid’ten bağımsızlığını ilan etmiştir. Uluslararası toplum, Katalonya'nın tek taraflı bağımsızlık ilanını tanımadı.
Bağımsızlık
1492; İber Yarımadası, Müslüman işgalinin başladığı MS 8. yüzyılın başlarına kadar çeşitli bağımsız krallıklarla yönetilmiştir ve bu işgal yaklaşık yedi yüzyıl sürmüştür. Kuzeydeki küçük Hristiyan kaleleri neredeyse hemen yeniden fethe başlamış ve 1492'de Granada'nın ele geçirilmesiyle doruğa ulaşmıştır. Bu olay, birkaç krallığın birleşmesini tamamlayarak günümüz İspanya'sının şekillenmesi olarak geleneksel olarak kabul edilir.
Yönetim Şekli
Parlamenter Anayasal Monarşi
Yönetim Bölgeleri
17 özerk bölgesi ve 2 özerk şehir ile yönetilmektedir. 50 tane şehri vardır.
Andalucia, Aragon, Asturias, Baleares (Balearic Islands), Ceuta*, Canarias (Canary Islands), Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y Leon, Cataluna, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Melilla*, Murcia, Navarra, Pais Vasco (Basque Country)
Not: Ceuta ve Melilla otonom şehirlerine ek olarak üç küçük ada; Islas Chafarinas, Penon de Alhucemas ve Penon de Velez de la Gomera merkezi İspanyol hükümeti tarafından idare edilmektedir. Bunların hepsi Fas kıyısında bulunmaktadır.
Başlıca Şehirleri: Barcelona, San Sebastian, Bilbao, Sevilla, Zaragoza, Malaga ve Valencia
Coğrafi Özellikleri
Coğrafi Konumu
İspanya, Güneybatı Avrupa'da yer alır ve İber Yarımadası'nın büyük bir kısmını kaplar. Kuzeyde Fransa ve Andorra ile, batıda Portekiz ile kara sınırları paylaşır. Kuzey ve batıda Atlas Okyanusu, güney ve doğuda Akdeniz ile çevrilidir. Ayrıca, Akdeniz'de Balear Adaları, Atlantik'te Kanarya Adaları ve Kuzey Afrika'da Ceuta ve Melilla gibi toprakları vardır.
Komşuları
Fransa ve Andorra: Kuzeyde, İspanya ile yaklaşık 623 kilometre (387 mil) sınır paylaşır.
Portekiz: Batıda, İspanya ile 1,214 kilometre (754 mil) sınır paylaşarak, İspanya'nın en uzun kara sınırını oluşturur.
Cebelitarık (Birleşik Krallık toprağı): Güneyde, İspanya'nın Cebelitarık ile kısa bir sınırı vardır, yaklaşık 1.2 kilometre (0.75 mil).
İklimi
İspanya'nın iklimi bölgeye göre değişir. Kuzeyde, okyanusal iklim hakimdir; ılık ve yağışlı. İç kesimlerde, karasal iklim görülür; yazlar sıcak ve kışlar soğuk geçer. Güneyde ise Akdeniz iklimi vardır; kışlar ılıman, yazlar ise sıcak ve kurak geçer.
Kültürel Değerleri
İspanya'nın kültürel değerleri, ülkenin zengin tarihinden, coğrafi çeşitliliğinden ve çok sayıda etnik grup ve bölgesel kimlikten beslenir. Bu çeşitlilik, İspanyol toplumunu şekillendiren benzersiz bir dizi sosyal norm, gelenek ve değer yaratmıştır.
Aile ve topluluk, İspanyol kültürel değerlerinin temelini oluşturur. İspanyollar için aile, hem geniş aile yapısını hem de yakın aile bağlarını içerecek şekilde, hayatın merkezinde yer alır. Aile üyeleri arasındaki ilişkiler güçlüdür ve birçok sosyal aktivite, aile içinde veya geniş aile çevresinde gerçekleşir. Pazar günleri yapılan aile yemekleri ve özel günlerdeki toplanmalar, bu değerin somut örneklerindendir.
Misafirperverlik ve cömertlik, İspanyol toplumunun bir başka önemli özelliğidir. İspanyollar, misafirlerini açık yüreklilikle karşılar ve onlara karşı son derece cömerttirler. Bu, İspanyol mutfağının ve yemek kültürünün merkezinde yer alan tapas geleneğiyle de vurgulanır; insanlar yemekleri ve içkileri bir arada, sohbet eşliğinde paylaşır.
İspanya'da sanat ve edebiyata duyulan derin saygı, ülkenin kültürel değerlerini yansıtan bir başka yönüdür. İspanya, dünya çapında tanınan birçok sanatçı ve yazarı bünyesinde barındırır. Bu, ülkenin sanata ve yaratıcılığa verdiği önemin bir göstergesidir. İspanyol halkı, müzik, dans (özellikle flamenko) ve edebiyat gibi kültürel ifadeleri kutlar ve bu ifadeler, ulusal kimliklerinin ayrılmaz bir parçasıdır.
İspanyol kültüründe ayrıca "vida"ya (yaşam) olumlu bir yaklaşım vardır. Bu, günlük yaşamda "siesta" ve "fiesta" gibi geleneklerle kendini gösterir; İspanyollar, iş ve dinlenme arasında bir denge bulmayı ve hayatın tadını çıkarmayı önemser. Bu yaşam tarzı, İspanya'nın sıcak iklimi ve sosyal yaşamın açık hava etkinlikleriyle uyumlu bir şekilde entegre olmuştur.
Bireysel ifade ve bölgesel gurur, İspanya'nın kültürel değerlerinde önemli yer tutar. Ülkenin çeşitli bölgeleri, kendi dillerini, geleneklerini ve festivallerini koruyarak kendine özgü bir kimlik geliştirmiştir. Bu, İspanya'nın hem bir bütün olarak birliğini hem de içindeki çeşitliliği kutlama biçimidir.
İspanya'nın kültürel değerleri, ülkenin tarihinden ve coğrafi çeşitliliğinden beslenen zengin bir mozaik oluşturur. Bu değerler, İspanyolların yaşam tarzını, toplumsal ilişkilerini ve ulusal kimliklerini şekillendirir.
İş Kültürü
İspanyol iş kültürü, kişisel ilişkilerin ön planda olduğu, daha rahat bir zaman anlayışına sahip olduğu ve "Siesta" gibi geleneksel pratikleri barındıran bir yapıdadır. İspanya'da iş ilişkileri genellikle kişisel ilişkilere dayanır. İş yapmadan önce tanışmak, güven oluşturmak ve kişisel bir bağ kurmak önemlidir. İspanyollar, iş ortaklarıyla güçlü kişisel ilişkiler geliştirmeyi tercih eder ve bu ilişkiler, iş anlaşmalarının başarısında büyük bir rol oynar.
İspanyol iş kültüründe zaman anlayışı esnek olabilir. Öğle yemeği saatleri uzun olabilir ve günün bu saatinde iş yerleri genellikle kapalıdır. "Siesta" geleneği, özellikle sıcak yaz aylarında, günün en sıcak saatlerinde dinlenme ve enerji toplama pratiği olarak devam etmektedir.
İş ve sosyal hayat İspanya'da sıkı sıkıya iç içedir. İş görüşmeleri ve toplantılar sıkça yemeklerle birleşir ve bu durumlar, iş ilişkilerini güçlendirmek ve sosyal bağları derinleştirmek için fırsatlar sunar.
İspanyol iş yerlerinde genellikle belirgin bir hiyerarşi bulunur. Yönetim düzeyindeki kişilerin kararlarına büyük saygı gösterilir, ancak iş yerlerinde genel olarak rahat bir atmosfer hakimdir. İspanyol iş kültüründe iletişim genellikle açık ve dostanedir. İspanyollar, iş ilişkilerinde doğrudan ve samimi bir iletişim tarzını tercih ederler.
Pratik Bilgiler
İlk İsim ve Ünvan
İlk isimler sadece iyi arkadaşlar ve çocuklar için kullanılmaktadır.
Bir kişiye hitap ederken, İspanyol protokolünde resmi statüde konuşulmalıdır. Size "tu" olarak hitap edilmesinde bir sakınca olmadığı belirtilmedikçe "Usted" terimi kullanılmalıdır.
Birbirlerine hitap ederken, üniversite mezunu olan erkekler, iş adamları ve diğer profesyoneller genellikle "don" diye hitap etmektedir.
Eğer profesyonel bir unvanı varsa, soyadlarını unvanlarından sonra kullanmak gerekmektedir. Örneğin öğretmenler için "Profesor" ve mühendisler için "Ingeniero." kullanılmaktadır.
İş Görüşmeleri
İspanya'da başarılı olunması için kişisel kontaklar mutlaka gereklidir. İspanyol temsilcinizi özenle belirlemenizde fayda vardır. Aracı olmadan kişilerle bağlantı kurulması gerçekten çok zordur.
Kartvizitlerinizin bir yüzü İngilizce diğer tarafının ise İspanyolca dilinde bastırılması iyi olacaktır. Karşı tarafa kartvizitinizi sunarken de İspanyolca olan tarafı vermeniz uygun bir davranış olur.
İspanya iş kültüründe hiyerarşinin ve pozisyonların büyük bir öneminin olduğunun farkında olmanızda fayda vardır. Sizden daha alt derecede bir kişi ile zaman kaybederek yoğunlaşmanız işe yaramayacaktır.
Kendi pozisyonunuza denk düşen kişilerle birlikte iş yürütmeniz neticesinde başarıya ulaşabilirsiniz.
İletişim
İspanyollar çok sıcak insanlardır, ve sohbet etmekten çok hoşlanırlar.
Kendi ülkenizle ilgili konular, seyahat, spor (özellikle futbol), ve politika hakkında konuşmaktan hoşlanırlar.
Hoş Karşılanan Konular
Kendi ülkeniz ve kültürünüz hakkında konuşmak
Seyahat deneyimlerinizi ve anılarınızı paylaşmak
Futbol gibi popüler sporlar üzerine sohbet etmek
Politika hakkında, konu hakkında yeterli bilgiye sahipseniz, görüş alışverişinde bulunmak
Kaçınılmanız Gereken Konular
Boğa güreşi bu bölgede saygıyla anılan bir konudur; bu spora yönelik eleştiri veya vahşet içeren yorumlardan uzak durmaya çalışın.
Din ve savaş dönemleri gibi hassas konuları gündeme getirmeyin.
Profesyonel deneyimleriniz ve iş başarılarınız üzerinde aşırı durmaktan kaçının; bu kültürde kişinin nitelikleri, karşılıklı saygıyı belirleyen unsurlardır.
Özellikle ilk tanışmalarda, kişisel sorgulamalardan veya derinlemesine araştırmalardan kaçının.
Hediye Verme
İspanyol iş kültüründe hediyeler başarılı bir iş görüşmesinin sonucunda verilmektedir.
Eğer bir hediye alırsanız, bu hediyeyi verenin önünde açmanızda fayda vardır.
Kaliteli olan her türlü hediye götürülebilir.
Markalı ürünlerin çok iyi ambalajlanmasında fayda vardır.Eğer şirketinizin logosunu içeren bir hediye götürecekseniz bu hediye kaliteli bir kalem veya masa üstü bir hediye olabilir. Ülkenizle ilgili sanatsal hediyeler veya şehrinizi tanıtıcı yayınları da götürebilirsiniz.
İş Kıyafeti
İspanyol iş kültüründe giyim, kişisel ve profesyonel imajı yansıttığı için büyük önem taşır; muhafazakar, kaliteli ve iyi tasarımı olan kıyafetler tercih edilir.
Erkekler genellikle koyu renkli takım elbiseler ve kolalı gömlekler giyer, toplantıların resmi doğasına uygun olarak ceketlerini sürekli üzerlerinde bulundururlar, ancak İspanyol meslektaşların yönlendirmesiyle çıkarabilirler.
İş kadınları şık ve stil sahibi olmaları beklenir; kaliteli malzemeden yapılmış ve özel tasarım takım elbiseler uygun görülür, sokakta şort giymek yaygın değildir.
Randevu
Madrid'deki işyerleri genellikle sabah 9:00-13:30 ve öğleden sonra 15:00-18:00 arasında açıktır; Haziran-Ağustos arası yaz tatili sebebiyle çalışma saatleri kısalmaktadır.
Çalışma günleri Pazartesi'den Cuma'ya kadar, yaz döneminde ise Pazartesi-Perşembe 8:30-14:30, Cuma günleri 8:30-14:00 saatleri arasındadır.
Öğle yemekleri tipik olarak 13:00-14:00 arasında alınır; çalışanlar, iş durumuna göre, akşam 19:00-20:00'e kadar ofiste kalabilirler.
İspanya'da öğlen yemeği ve siesta kültürü nedeniyle birçok iş yeri öğlen 13:00-16:00 arasında kapanır.
İş görüşmeleri için randevularınızı önceden planlayın; uzun hafta sonları ve tatil dönemleri dikkate alınarak ayarlamalar yapılmalıdır.
İspanyol iş kültüründe, sabah toplantıları için en erken başlangıç saati 8:30'dur; toplantılara zamanında gelmek önemlidir, ancak karşı tarafın 15-30 dakika gecikmesi normaldir.
İspanya'da boğa güreşleri ülkenin kültürel bir özelliğidir ve iş görüşmelerinizi bu tarihler arasında ayarlamamalısınız.
İş toplantılarına geldiğinizde, varlığınızı belirtmek için sekretere kartınızı bırakmayı unutmayın.
İş görüşmeleri için en uygun zaman genellikle öğleden sonra 15:00 olarak kabul edilir; birçok iş yeri öğleden sonra 12:00-15:00 arasında kapalıdır.
Sosyal etkinlikler ve partiler nadiren zamanında başlar; İspanyol sosyal yaşamı genellikle geç saatlere kaymaktadır.
Ekonomik Göstergeleri
Göstergeleri
IMF, 2023
Gayri Safhi Yurt İçi Hasıla
1.58 trilyon $
GSYİH Büyüme Oranı
%2.5
Kişi Başına Düşen Milli Gelir
33,071 $
Tarım Ürünleri
Süt, arpa, buğday, üzüm, domuz eti, zeytin, domates, mısır, portakal, şeker pancarı (2022)
not: tonaj bazında ilk on tarım ürünü
Ürünleri ve Kaynakları
Sanayi Ürünleri
Tekstil ve konfeksiyon (ayakkabı dahil), yiyecek ve içecek, metal ve metal imalatçıları, kimyasallar, gemi yapımı, otomobiller, makine aletleri, turizm, kil ve refrakter ürünler, ayakkabı, ilaç, tıbbi ekipman
Doğal Kaynakları
Kömür, linyit, demir cevheri, bakır, kurşun, çinko, uranyum, tungsten, cıva, pirit, manyezit, fluorspar, alçıtaşı, sepiyolit, kaolin, potas, hidroelektrik, ekilebilir arazi
İhracatı
Trademap, 2022
Toplam İhracatı
424.2 milyar $
Dünya Payı
%1.7
Dünya Sıralaması
19
İhracat Yaptığı Başlıca Ülkeler
Milyar $
Payı %
Fransa
63.1
14.9
Almanya
39.3
9.3
Portekiz
33.7
8
İtalya
33.1
7.8
Belçika
25.1
5.9
İthalatı
Trademap, 2022
Toplam İthalatı
499 milyar $
Dünya Payı
%2.00
Dünya Sıralaması
15
İthalat Yaptığı Başlıca Ülkeler
Milyar $
Payı %
Çin Halk Cumhuriyeti
52.2
10.5
Almanya
45.3
9.1
Fransa
43
8.6
Amerika Birleşik Devletleri
35.5
7.1
İtalya
29.3
5.9
Önemli Göstergeleri
Hofstede Kültür Boyutları
Güç Mesafe Endeksi (PDI)
İspanya'nın Güç Mesafe Endeksi'nde (PDI) aldığı 57 puan, toplumun hiyerarşik bir yapıya sahip olduğunu gösterir. Bu, bireylerin kendi toplumdaki konumlarını ve hiyerarşik düzeni kabul ettikleri anlamına gelir. Organizasyonlarda hiyerarşi, içsel eşitsizlikleri yansıtır, merkezi bir yönetim sistemini belirler, astların ne yapmaları gerektiğini tanımlar ve genellikle yöneticilerin yardımsever ve otokratik özelliklere sahip olması beklenir.
Daha fazla bilgiye ulaşmak için Hofstede Kültür Boyutları yazımıza göz atabilirsiniz.
KOF Küreselleşme Endeksi
İspanya, 13. sırada olup turizm ve kültürel alışverişin yanı sıra ekonomik ilişkilerde de global bir oyuncu olarak öne çıkar.
KOF Küreselleşme Endeks verileri 2023 yılına aittir, ve KOF Swiss Economic Institute web sitesinden alınmıştır.
Daha fazla bilgiye ulaşmak için Küreselleşme ve Kültür blog yazımıza göz atabilirsiniz.
Diğer Göstergeler
Yolsuzluk Algı Endeksi
Corruption Perceptions Index
(CPI)
Dünya Sıralaması
38
İnsani Gelişim Endeksi
Human Development Index
(HDI)
Dünya Sıralaması
27
İçindekiler
Küresel İnovasyon Endeksi
Global Innovation Index
(GII)
Dünya Sıralaması
29
İş Yapma Kolaylığı Endeksi
Ease of Doing Business Index
(EODB)
Dünya Sıralaması
30
Yolsuzluk Algı Endeksi (CPI), 2023: Transparency.org
İnsani Gelişme Endeksi (HDI), 2024: United Nations Human Development Reports
Küresel İnovasyon Endeksi (GII), 2023: WIPO
İş Yapma Kolaylığı Endeksi (EODB), 2019: The World Bank